<メディア掲載>ECzine(イーシージン)に掲載されました。
2022.04.20

ECを中心にコマース・テクノロジーに関する情報を発信することで、コマースビジネスを支援するWebマガジンECzine(イーシージン)に弊社高井の記事(連載)が掲載されました。

第2回のテーマは、「ブランディング視点で考える顧客窓口のありかた」です。

ぜひご一読ください。

▼記事はこちらからご覧いただけます。

コールセンター改革でスイッチングされないブランドに 窓口対応のDXに必要な視点と捨てるべき考えとは

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