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コミュニケーションセンター ⼀体型のLINE連携サービス『I’llcom』サービス資料

顧客接点が多様化していく中、SNSやチャットといった新しいチャネルが求められる⼀⽅で、コンタクトセンターでは電話やメール対応など、ユーザーの求めているチャネルの整備が遅れている現状があります。 LINE連携ツールを導⼊し […]

顧客接点が多様化していく中、SNSやチャットといった新しいチャネルが求め...
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