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U-NOTEにて弊社高井がECの顧客対応デジタル化について執筆した記事が掲載されました

U-NOTEにて弊社高井がECの顧客対応デジタル化について執筆した記事が掲載されました。

未だ平日の日中に電話・メールでしか顧客対応していないというECサイトは珍しくありません。

ECの顧客対応はどのようにデジタル化していくべきなのかお伝えした記事になります。

電話・メールに未だ依存 EC顧客対応デジタル化どう進める?

ぜひご一読ください。

https://u-note.me/note/70895