【CRM勉強会】みんなのCRM#4 みんなでメルマガチェック大会 王道とオリジナルを知る

#4 みんなのCRM開催概要

テーマについて

飽和状態にあるEC業界において他社と差別化しお客様との関係性を強固にしていく必要性が今非常に求められています。お客様との関係性をより強固にしていく現実的な手法の一つにメルマガがあります。

メルマガには、新商品の紹介、宣伝だけでなくお客様のアフターフォローも期待できますのでロイヤル顧客が増えやすくなるといわれています。ただし、メルマガには送るタイミングやターゲットに合わせた内容の設計が非常に重要です。

みんなのCRM第4回目のテーマは『みんなでメルマガチェック大会 王道とオリジナルを知る』メルマガの基本知識を身につけ、その上で各社が実践するユニークな実例を共有しあいましょう。

当日のアジェンダ

おすすめの方

・CRMについて取り組みたいと思っている方
・CRMを強化するために他社のうまくいっている取り組み事例などを知りたいと思っている方
・CRMの情報収集ができる場を探している方
・CRMに一緒に取り組む仲間が欲しい方

ご参加を心よりお待ちしております!

登壇者紹介

江森 清文

株式会社ライフェックス

CRM Division Manager

年賀状ソフト【筆まめ】の直販サイトにおいてPCソフト及び家電販売の自社ECを運営、前年比120%達成し、社長賞受賞。その後、その経験を生かし化粧品業界に参入。DtoC領域においての2社のCRM業務を取りまとめ、メール施策、DM施策、同梱施策を得意とし、様々な化粧品分野の年間LTVの最大化に貢献。現在はその技術を生かし、Lifexにおいて、様々な分野のコミュニケーション設計を実施し、クライアント様のLTV向上を実現している。

西部 好範

株式会社ライフェックス

COO兼CRM Division

2008年テレビ朝日リビングに入社。
リサーチ、商品分析・顧客分析、システム、フルフィルメントを担当。データベースマーケティングの部署を立ち上げ、リテンションの仕組みを構築し、その領域で売上10億円を達成。
その後、ライフェックスにジョイン、CRM領域の責任者として、多くのクライアント様をご支援。

開催日
2022/05/11 (水) 13:00~14:00
対象
・EC、D2C事業運営に関わる方
・CRMコミュニティへの参加に前向きな方
・自社の取り組み事例を可能な範囲で共有いただける方
※上記に当てはまらない方はご遠慮させていただく場合がございます。
受講方法
オンライン(使用ツール:Zoom)
お申込み後メールにてご参加の詳細をご案内させていただきます。
※お申し込みいただいた方には1週間限定YouTubeアーカイブ動画をお送りさせていただきます。
参加費
無料
定員
少人数開催(最大でも10名)
※上記の都合上、お早めのお申し込みをお待ちしております!
参加上限に達した場合は翌月開催の勉強会を優先的にご案内させていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
お問い合わせ先

株式会社 ライフェックス セミナー事務局
〒101-0064  東京都千代田区神田猿楽町2-6-8 神田猿楽町スクエア6F
Tel 03-6679-0444
Mail lifex_customer@lifex-group.co.jp
HP https://lifex-group.co.jp/

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