【録画配信】単品通販、総合通販のLTVアップのための施策について

セミナー概要

先月実施し大好評だったセミナーを再放送として3日限定にて録画配信いたします!

CRM初心者・中級者向けに、スタンダードなCRM施策から LTVアップの施策までを徹底解説します。

顧客獲得後のCRMについて、単品通販は、定期引き上げ・定期継続・離脱防止のフェーズ、 総合通販は、F2転換・クロスセルのフェーズごとの施策を優先順位をふまえてご紹介。最新ツールや、VOCの活用などもご紹介させていただきます。

ターゲットのセグメントの分け方や施策のチャネルの特徴、CRMに活用するコンテンツ、施策のタイミングに広く理解ができる内容となっております。

セミナー内容はお申し込み後すぐにご覧いただけます。3日間限定となっておりますのでご都合のつく時間帯でご視聴ください。

おすすめの方

・CRMについて取り組みたいと思っている方
・単品通販、総合通販における集客後の顧客育成・CRMを学びたい方
・CRMに取り組んでいるが施策の改善まで手が回っていない方

ぜひお申し込みいただき日頃の業務にお役立ていただければ幸いです。

登壇者紹介

西部 好範

株式会社ライフェックス

COO兼CRM Division

2008年テレビ朝日リビングに入社。
リサーチ、商品分析・顧客分析、システム、フルフィルメントを担当。データベースマーケティングの部署を立ち上げ、リテンションの仕組みを構築し、その領域で売上10億円を達成。
その後、ライフェックスにジョイン、CRM領域の責任者として、多くのクライアント様をご支援。

開催日
2022/04/27 (4/25~27までの3日間限定)
対象
CRMに取り組む事業会社の担当者様(初心者・中級者向け)
受講方法
動画配信(お申込み後メールにてご視聴URLをご案内させていただきます。)
※本セミナーは3月17日開催のセミナーの再視聴(録画配信)となります。
参加費
無料
お問い合わせ先

株式会社 ライフェックス セミナー事務局
〒101-0064  東京都千代田区神田猿楽町2-6-8 神田猿楽町スクエア6F
Tel 03-6679-0444
Mail lifex_customer@lifex-group.co.jp
HP https://lifex-group.co.jp/

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