#5　みんなのCRM開催概要

テーマについて

いまや日常の生活インフラとなっているLINEは、顧客が気軽に問い合わせができる手段として最も求めているコンタクトチャネルです。

ですが、SNSやECがより普及した現在においても、企業が設けているコンタクトチャネルはまだ電話が圧倒的に多く、次いでメールという状況になっています。そしてLINEを活用した企業でも、キャンペーンに偏りがちな配信になっていたり、画一的なメッセージ配信で個別ニーズに対応しきれていないという現状が見受けられます。

メールとLINEという各チャネルの特性や違い、メリットを正しく理解し、顧客が本当に求める最適なコミュニケーションが今求められているのではないでしょうか？

みんなのCRM第5回目のテーマは『LINEによるメッセージ配信のコツ　メルマガとの違いはなに？』です。LINEとメルマガとの違いを基本から学び、より効果的なLINEマーケティングを共に考えていきましょう。

当日のアジェンダ

おすすめの方

・LINE活用に取り組みたいと思っている方
・LINE公式アカウントの運用に限界を感じている方
・LINEでの効果的な配信手法について関心がある方
・CRMの情報収集ができる場を探している方
・CRMに一緒に取り組む仲間が欲しい方

ご参加を心よりお待ちしております！

開催概要